• ಪುಟ_ಬ್ಯಾನರ್

FAQ ಗಳು

faq_blu

ನಿಮ್ಮ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಎಷ್ಟು?

ನಾವು AC ಚಾರ್ಜರ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ವಾರಂಟಿ ಮತ್ತು DC ಚಾರ್ಜರ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಒಂದು ವರ್ಷದ ವಾರಂಟಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.ಚಾರ್ಜರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಸಹಜತೆ ಉಂಟಾದರೆ, ದೇಶೀಯ ಅಥವಾ ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ನೀತಿಯಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ:

1. ಅಸಹಜ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ, ವೈರಿಂಗ್ ವೈಪರೀತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ವೈಫಲ್ಯಗಳಂತಹ ಕೆಲವು ಸರಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್-ಸೈಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ ನಾವು ರಿಮೋಟ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.

2. ದೋಷಪೂರಿತ ಭಾಗಗಳು/ಘಟಕಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು/ಘಟಕಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ನಾವು ಸರಿದೂಗಿಸುತ್ತೇವೆ.ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು/ಘಟಕಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸಲು ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಸಾರಿಗೆ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ACE ಚಾರ್ಜರ್‌ಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ, ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಅನುಕೂಲಗಳು ಯಾವುವು?

ನಮ್ಮ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಸ್ಟೇಷನ್‌ಗಳು ಅಧಿಕ IP ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು (IP65 ಮತ್ತು IP55) ಹೊಂದಿದ್ದು, ಮಿತಿಮೀರಿದ ರಕ್ಷಣೆ, ಶಾರ್ಟ್-ಸರ್ಕ್ಯೂಟ್ ರಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಸೋರಿಕೆ ರಕ್ಷಣೆಯಂತಹ ಸುರಕ್ಷತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ.

ACEcharger ಯಾವ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ?

ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು 62 ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಪೇಟೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ, ಇದು ಉನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮತ್ತು ಖಾತರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಸ್ಟೇಷನ್ ಅನ್ನು ನೀಡಲು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಆಳವಾದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಗಳನ್ನು ನೀವು ಸಮಾಲೋಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಎಸಿಇಚಾರ್ಜರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.ನಾವು ದ್ರಾವಕ, ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯ ಕಂಪನಿ.

ಬೃಹತ್ ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸಹಯೋಗಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು?

ನಾವು ದೊಡ್ಡ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು, ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಜಂಟಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಅವಕಾಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬೆಲೆ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.

ನೀವು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕನಿಷ್ಠ ಆರ್ಡರ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?

ಹೌದು, ಆರಂಭಿಕ ಆದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು 1-2 ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು;ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬೃಹತ್ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ, ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ MOQ ಬದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು.

ಸೀಸವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?

ಮಾದರಿಗಳ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಯವು ಸುಮಾರು 7 ದಿನಗಳು.ಠೇವಣಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಸಾಮೂಹಿಕ ಉತ್ಪಾದನೆಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಯ 20-30 ದಿನಗಳು.(1) ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಠೇವಣಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು (2) ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಅನುಮೋದನೆಯನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಪ್ರಮುಖ ಸಮಯಗಳು ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ.ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಯಗಳು ನಿಮ್ಮ ಗಡುವುಗಳೊಂದಿಗೆ ಘರ್ಷಿಸಿದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚಿಸಿ.ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನಾವು ಎಲ್ಲ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ, ನಾವು ಇದನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಪ್ಲಗ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ?

ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಪ್ಲಗ್‌ಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ:

ಪ್ಲಗ್ಗಳು

ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದುತ್ತಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನವೀನ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಸ್ಟೇಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ವಾಹನಗಳನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ವಿಭಿನ್ನ ವೈರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಅಗತ್ಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.

ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.ಇದಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನಿಮ್ಮ ಲೋಗೋ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಕೈಪಿಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಮಗೆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನಾವು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.ACEchargers ನಲ್ಲಿ ನಾವು ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಪ್ರಶಸ್ತಿ ವಿಜೇತ ಇಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳ ತಂಡವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಸ್ಟೇಷನ್‌ಗಳು ಪ್ಲಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ಲೇ ಆಗಿವೆಯೇ?

ಹೌದು.ಎಸಿಇಚಾರ್ಜರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಯಾರಾದರೂ ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ.ನಾವು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅವರು ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಇದು ಪ್ಲಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ಲೇ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ನಮಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯುವ ಆಕರ್ಷಕ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಾವು ವಿನ್ಯಾಸದ ಗರಿಷ್ಠ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.ನಮ್ಮ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಸ್ಟೇಷನ್ ವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ವಿದ್ಯುತ್ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಪ್ಲಗ್ ಪ್ರಕಾರ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ವೋಲ್ಟೇಜ್‌ಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವಿರಾ?